Organisationsentwicklung

Welchen Herausforderungen muss sich eine Organisationseinheit (OE) auf ihrem Weg zur optimalen Veränderung stellen?

Bei der Organisationsentwicklung spielt sowohl die Veränderungsfähigkeit der Personen selbst als auch die der Organisationen eine wichtige Rolle.

Leitgedanken

«Die Veränderungsfähigkeit von Organisationen ist längst zum Wettbewerbsfaktor geworden. Dabei geht es sowohl um die Innovationsfähigkeit als auch um die Integrationsfähigkeit. Veränderung kann nicht ohne ihren Gegenspieler, das Bewahren, verstanden werden. Erfolgreich ist eine Veränderung erst dann, wenn sie vom Bestehenden akzeptiert und integriert wird. Nicht das Neue an sich, sondern die Integration des Neuen in das Bestehende sind die Herausforderung und Kennzeichen gelungener Integration. Dies erfordert die Veränderungsfähigkeit von Personen und von Organisationen. Mit anderen Worten, es gilt, das Neue so zu entwickeln und einzuführen, dass das Bestehende zustimmen kann.» (Boos, Heitger, & Hummer, 2006, S. 197)

Literaturangabe

Boos, F., Heitger, B., & Hummer, C. (2006). Systemische Beratung im Vergleich. Anforderungen und Zukunft. In N. Tomaschek (Ed.), Systemische Organisationsentwicklung und Beratung bei Veränderungsprozessen ein Handbuch (pp. 196-211). Heidelberg: Carl-Auer Verlag.

Leitfragen

Input:

  • Welche Bedarfslagen und Wünsche sollen befriedigt und welche Ziele und Strategien mit der OE verfolgt werden?
  • Ist von der Konzeption zu erwarten, dass intendierte Zielsetzungen mit angemessenem Mittelaufwand erreicht werden?
  • Welche Effekte sind zu erwarten (Haupt- und Nebeneffekte wie z. B. Gewinne und Verluste)?

Implementation:

  • Wie erfolgt die Einführung von OE-Prozessen und deren Massnahmen?
  • Gelingt es, die erforderlichen Rahmenbedingungen für die OE zu schaffen?

Prozess:

  • Welche Prozesse der OE z. B. Umgang mit Veränderungen, mehrdeutigen Situationen und Spannungen sowie Lernprozesse finden in der Organisation statt?

Wirkung:

  • Wie wirken sich einzelne Veränderungsmassnahmen auf Outputs und Outcomes auf individueller und organisationaler Ebene aus?
  • Welchen Einfluss haben dabei verschiedene Veränderungsmassnahmen auf organisationale Strukturen und Prozesse?

Schwerpunkte der Organisationsentwicklung

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